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Perú
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Detalle de la reclamación y pedido del consumidor
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Monto del reclamo *
Tipo de solicitud *
Tipo de solicitud
Motivo del reclamo o queja *
Detalle del reclamo *
Pedido ante el reclamo *
Importante:

Reclamo: Responde a la disconformidad relacionada con un producto o servicio contratado. Queja: Se trata de un malestar o descontento no vinculado directamente a un producto o servicio.

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
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